Номинация №4
Контентное письмо или дайджест
Т—Ж
Т—Ж (экс-Тинькофф Журнал) — бренд-медиа Т-Банка про деньги и жизнь, которое читают 42 млн человек в месяц. Мы пишем обо всех сферах жизни с упором на финансовую и правовую грамотность. В Т—Ж есть статьи о личных финансах, инвестициях, бизнесе и кредитах. Мы переводим законы с юридического языка на человеческий и рассказываем, как они повлияют лично на каждого из нас. Еще пишем о безопасности, путешествиях, здоровье, детях, хобби, образовании, психологии — обо всем, что прямо или косвенно влияет на наши деньги и жизнь.
CRM-маркетинг Т—Ж включает в себя регулярные ручные и автоматические, а также триггерные email-рассылки и push-уведомления: новые статьи, дайджесты, развлекательные рассылки и персонализированные рекомендации. Только полезный контент, который помогает ориентироваться в финансах и жизни.
Несмотря на то, что Т—Ж — это издание про серьезные и важные для каждого темы, мы стараемся подавать контент так, чтобы его нескучно было читать, и, конечно же, оставляем место и для развлечений.
Номинация №4
Контентное письмо или дайджест
Подаем макет письма про особенности съемки современных блокбастеров из регулярной рассылки «Пульт». Рассказываем, почему новые фильмы больше не впечатляют своим визуальным рядом, несмотря на то, что технологии ушли далеко вперед.
Это письмо помогло увеличить CTOR до 22,10% по сравнению с предыдущими письмами «Пульта», в которых CTOR не поднимался выше 16,86%. Благодаря четкой структуре письма (сторителлинг, разбавленный примерами кадров из фильмов) и логичным вставкам блоков с подборками статей по теме удалось повысить вовлеченность.
Целевая аудитория — подписчики тематической рассылки «Пульт» — любители кинематографа и поп-культуры.
Формат рассылки — микромедиа. Такие письма нацелены на вовлечение, рост и удержание лояльных читателей. В этой рассылке больше текстового авторского контента с изображениями для подтверждения тезисов автора, чем в других письмах, которые представляют собой подборки полезных статей.
Письмо подготовлено внутренней CRM-командой и редакторами медиапроектов Т-Банка.
Основной инструмент — сторителлинг автора рассылки, подкрепленный его насмотренностью, погруженностью в новостную повестку мира кино и экспертизой из знаний о «закулисье» кинопроизводства. А также сохранение четкой структуры рассылки, несмотря на авторский стиль изложения: разбавление основного повествования блоками с подборками подходящих фильмов. И подтверждение авторских тезисов фактами — ссылками на достоверные зарубежные источники информации о фильмах и кинокадрами.