Номинация №1
Праздничный креативный макет
Аква Энимал
«Аква Энимал» — оптовая компания зоотоваров. Помогает зоомагазинам заполнить полки товарами известных брендов с высокой оборачиваемостью. Работает в следующих направлениях:
— аквариумистика, террариумистика, товары для прудов;
— корма и лакомства для собак и кошек;
— клетки для птиц и грызунов;
— аксессуары для собак и кошек: ошейники, лежанки, игрушки, сумки;
— регулируемые миски и напольные подставки для животных из нержавеющей стали.
CRM-маркетинг Аква Энимал направлен на информирование ЦА о возможностях и особенностях продуктовых линеек и отдельных продуктов, передачу полезной информации о спросе конечных покупателей, рассказ о новинках.
На сегодня задействован только канал email.
Работаем в узком сегменте (владельцы и сотрудники зоомагазинов), объем ЦА в РФ — всего несколько тысяч контактов. В связи с этим приоритет — в обеспечении долгосрочной вовлеченности, снижении отписок, увеличении базы.
Номинация №1
Праздничный креативный макет
За счет того, что письмо строится вокруг совместного результата, оно усиливает чувство партнерства, демонстрируя общий рост, ценность сотрудничества и вклад в развитие.
Ключевые метрики:
Open Rate — 28%.
CTOR — 2% (письмо контентное, не предполагало CTA).
При этом в целом по регулярным рассылкам:
Open Rate — 28–30%.
CTOR — 8–10%.
При этом в целом по триггерным рассылкам:
OpenRate — 27–30%.
CTOR — 14–16%.
Над CRM-коммуникациями работает совместная команда «Аква Энимал» и агентство Bonfire.
Для рассылок используем платформу Mindbox.