Билтех

«Билтех» — российский производитель сенсорных мониторов и промышленного компьютерного оборудования. Сложный B2B-сегмент с акцентом на кастомные решения.

Работаем с email-базой, собранной на сайте и профильных выставках. Делаем акцент на контентный email-маркетинг: анонсируем акции, делимся реальными кейсами и упаковываем сложную техническую информацию об оборудовании в понятный и вовлекающий формат.

Промышленное оборудование — это сложный продукт с долгим циклом сделки и обилием кастомных настроек. Людям тяжело воспринимать бесконечные сухие цифры. Мы исходим из того, что решения в B2B тоже принимают живые люди. Поэтому мы снизили градус серьезности, добавили юмор и эмпатию: мы рассказываем о сложном железе понятным языком от лица маскота Бори, который попадает в типичные производственные ситуации и общается с «человеческими» коллегами.

№2-32

Ссылка на макет

Номинация №2

Креативное письмо

Отправляем макет письма о новинке от маскота Бори.

Метрики

Open Rate на прежнем уровне.
CTR выше, чем в остальных письмах.

За счет чего выросли

Не просто показали новинку с техническими характеристиками, а сделали интервью маскота с реальным специалистом, чтобы было понятно, почему выбрали такое решение и что в нем нового.

Типовые коммуникации бренда

Применяем H2H-подход в B2B. Мы стабильно упаковываем сложные темы в легкие истории с маскотом. Это позволяет клиентам быстрее считывать выгоды и понимать, какое оборудование решит именно их задачи, не продираясь сквозь бесконечные таблицы спецификаций.

Целевая аудитория

B2B-аудитория: инженеры, IT-директора, закупщики и руководители промышленных предприятий, подписавшиеся на рассылку на сайте и на профильных офлайн-мероприятиях.

Команда и инструменты

Делали в агентстве «Кинетика». Использовали сервис рассылок DashaMail, верстали в Stripo.