Номинация №4
Контентное письмо или дайджест
12 STOREEZ
12 STOREEZ — это российская марка женской и мужской одежды, созданная сестрами-близнецами Ириной и Мариной Голомаздиными и Иваном Хохловым в 2014 году.
CRM-коммуникации 12 STOREEZ включают комплекс регулярных и триггерных рассылок. Их цель — сопровождать клиента на каждом этапе пути: от первого знакомства с брендом до повторных покупок и повышения лояльности.
Целевая аудитория
Данное письмо было направлено на всех подписчиков 12 STOREEZ.
Задача коммуникации
В данную номинацию мы подаем письмо, посвященное запуску значимой для бренда истории «Смелость мечтать». Его героями стали супермодель, основательница Фонда «Обнаженные сердца» Наталья Водянова и 19-летний Сергей Кузьмин из Твери — модель, человек с аутизмом.
Результаты
Несмотря на отсутствие ярко выраженной продажной составляющей (в письме было лишь две ссылки на изделия, а основной акцент сделан на переход на спецлендинг с историей), кампания продемонстрировала выдающийся результат: выручка превысила показатели регулярной рассылки на 19 п.п. и стала топовой по продажам за месяц.
Команда и инструменты
Макет разрабатывался внутренней командой бренда с использованием конструктора писем от Mindbox.
