Номинация №8
Ситуативный пуш
12 STOREEZ
12 STOREEZ — это российская марка женской и мужской одежды, созданная сестрами-близнецами Ириной и Мариной Голомаздиными и Иваном Хохловым в 2014 году.
CRM-коммуникации 12 STOREEZ включают комплекс регулярных и триггерных рассылок. Их цель — сопровождать клиента на каждом этапе пути: от первого знакомства с брендом до повторных покупок и повышения лояльности.
№8-15
Задача коммуникации
Кампания, построенная на моментальном отклике к погодным условиям. Отправка была произведена для женщин из Москвы в момент дождя.
Результаты
Благодаря релевантности контекста и легкому ироничному тону пуш показал рост продаж выбранной модели на 28 п.п. выше, чем у разовых товарных рассылок, подсвечивающих конкретный продукт.
Команда и инструменты
Внутренняя команда бренда.