Номинация №1
Креативный праздничный макет
585 Золотой
Федеральная ювелирная компания «585 Золотой»:
— 25 лет на рынке
— 25 млн клиентов
— 25 лет на рынке
— 1 048 магазинов
— 408 городов присутствия
— 180 000 различных украшений
Особенности отрасли ювелирных изделий — это эмоциональный продукт, часто связанный с особыми моментами (подарки, свадьбы, памятные даты). Целевая аудитория: от массового сегмента до премиального люкса. Зависимость от модных трендов, но при этом ценность timeless-дизайна. Конкуренция не только внутри отрасли, но и с другими категориями подарков и товаров для самовыражения.
CRM-маркетинг компании — массовые и триггерные коммуникации в email/push/sms каналах.
Целевая аудитория
Зарегистрированные клиенты «585 Золотой», с разрешением на коммуникации.
Задача коммуникации
Макет письма «С днем рождения, любимый город», которое не только поздравляет с днем города, но и рассказывает о бренде и концепции.
Результаты
CTOR выше на 25%.
Команда и инструменты
Разработка макетов осуществляется внутренней командой CRM-коммуникаций.
