Номинация №2
Креативное письмо
АШАН
«АШАН» — международный крупный ретейлер. Сочетает офлайн- и онлайн-сервисы, чтобы каждый клиент мог делать покупки так, как ему удобно. Осуществляем продажи для B2B и B2C. В магазине представлено все для жизни человека: от продуктов до мебели.
CRM-маркетинг компании «АШАН» включает массовые и триггерные рассылки с целью продвижения программы лояльности. Прямые коммуникации отправляются в каналах email, push, SMS.
Как социально ответственная компания, мы работаем сразу в нескольких направлениях. Помогаем развивать в обществе культуру здорового питания, стремимся к сокращению углеродного следа компании и заботимся о благосостоянии наших сотрудников. Наша миссия — создавать и предлагать доступные, привлекательные продукты и услуги для большего числа людей, заботясь о здоровье и планете.
Номинация №2
Креативное письмо
В номинацию №2 «Креативное письмо» подаем макет к Масленице. В макете подсветили рецепт блинов и собрали готовую корзину продуктов для рецепта со скидками. Конверсия выше в 10 раз, чем в регулярных рассылках. Это результат нового способа отбора сегмента клиентов.
Обычно рассылка состоит из главного баннера и товарной подборки — 6 карточек товаров. В рассылке, участвующей в номинации, попробовали новый формат комикса, товары собрали в корзину для клиента. Такие рассылки хочется прочитывать до конца, а не переходить сразу на сайт с первого экрана.
Целевая аудитория — клиенты до 45 лет, совершающие покупки в последние полгода.
Идею помогла реализовать команда компании «Аутофклауд». Картинки для комикса создавались с помощью нейросети.