Номинация №4
Контентное письмо или дайджест
divan.ru
divan.ru — интерьерный бренд с собственным производством. В ассортименте — мягкая мебель, кровати, системы хранения, столы и стулья, детская и садовая мебель, декор, освещение и текстиль.
Большую часть мебели бренда можно кастомизировать: изменить цвет и фактуру обивки, выбрать оттенок и материал фурнитуры, скорректировать размеры. Каждый товар проверен командой разработки в лаборатории качества.
Продукцию divan.ru используют не только в интерьерах домов и квартир, но и в обустройстве офисов, отелей и гостиниц, кафе и ресторанов, студий, центров и салонов.
CRM-маркетинг divan.ru включает регулярные и триггерные рассылки по каналам email, web push, push, sms для продвижения товаров и услуг компании — мебель и товары для дома, дизайн интерьеров.
Целевая аудитория
Читатели журнала divan.ru, подписавшиеся на еженедельный дайджест.
Задача коммуникации
Подаем макет письма с дайджестом статей из журнала divan.ru.
Результаты
CTR в письме выше на 1,5 п.п. регулярных отправок дайджеста.
Команда и инструменты
Макет разрабатывался внутренней командой (копирайтер и CRM-маркетолог) с использованием корпоративного конструктора писем. В коммуникации использовали GIF-анимацию и акцентные кнопки для более динамичной подачи контента.
