Номинация №1
Креативный праздничный макет
Додо Пицца
«Додо Пицца» — международная сеть пиццерий с точками в РФ, ОАЭ и других странах. У бренда уникальный стиль, в основе которого лежит открытость и отзывчивость, и несвойственный фуд-сфере ToV, в который сложно попасть с первого раза. Использование необычных поводов в коммуникации соответствует позиционированию Додо и помогает вовлечь аудиторию, а ностальгическое настроение повышает лояльность юзеров.
Особенности отрасли: высокая конкуренция, низкая дифференциация продукта, сильная зависимость от локальных вкусов и ценовой чувствительности, значимость скорости обслуживания и доставки, важность digital-каналов.
Особенности продукта: универсальный и адаптируемый к локальным рынкам (ингредиенты, вкусы), массовый спрос, эмоциональная ценность («еда для компании»), частое потребление, возможность персонализации (начинки, размеры).
CRM-маркетинг «Додо Пицца» включает массовые и триггерные рассылки, направленные на рост продаж продукции бренда и информирование о новых промоакциях.
Целевая аудитория
Письма отправлялись по всей базе (более 1 млн человек).
Задача коммуникации
Подаем макет письма-поздравления с днем рождения Додо, предлагающий вспомнить, что было 14 лет назад, и получить в 2 раза больше додокоинов за заказ.
Результаты
Вовлечение и эмоциональное касание в праздничный день, рост продаж за счет акции.
Команда и инструменты
Макет разрабатывала продакшен-команда WIM.Agency с использованием сервиса Figma. В коммуникации применены яркие иллюстрации, соответствующие визуальной айдентике бренда, а также отсылки к значимым событиям, которые найдут отклик у аудитории.
