Рестораны грузинской кухни «Урюк»

«Урюк» — это российская сеть ресторанов, специализирующаяся на восточной, в первую очередь узбекской кухне, с демократичными ценами и колоритными интерьерами, сочетающими восточные мотивы с элементами современного дизайна. В меню представлены классические блюда, такие как плов, шашлык, лагман и самса, а также популярные позиции из европейской и японской кухонь.

CRM-маркетинг компании «Урюк» включает регулярные и триггерные рассылки с
целью привлечения клиентов совершать заказы в доставке или приходить в сами
рестораны.

№7-4

Целевая аудитория

Вся клиентская база ресторанов.

Задача коммуникации

Цель рассылки — привлечь внимание пользователя нестандартным пушем. Обычно
ресторан отправляет рассылки по акциям и мероприятиям.

Результаты

CTR конкурсного пуша составил 0,9%, что на 0,35 процентных пункта выше среднего значения по массовым пушам с начала 2025 года (0,55%). Это подтверждает нашу гипотезу: креативный и нестандартный подход в рамках акции привел к заметному росту кликабельности.

Команда и инструменты

В реализации участвовало агентство CRM-маркетинга ClientCore.