Номинация №3
Товарное письмо
SELA
SELA — российский семейный fashion-бренд, создающий простые решения для основы любого гардероба и дома. Мы делаем красивые и качественные вещи доступными для повседневной жизни миллионов людей.
CRM-маркетинг бренда SELA включает регулярные массовые и триггерные рассылки. Мы продвигаем новинки товарного ассортимента, подсвечиваем акции и рассказываем об открытиях новых розничных магазинов.
Особенность SELA — это разнообразный ассортимент качественных вещей, охватывающий широкий пласт аудитории. Мы продаем не только одежду (для женщин, девушек, мужчин и детей), но и товары для дома. Бренд балансирует между трендами и универсальностью, позволяя клиентам легко собрать гардероб и обновить интерьер в одном месте.
Номинация №3
Товарное письмо
Представляем макет, посвященный нашей коллаборации с «Союзмультфильмом».
Механика: чтобы коллекция с любимыми героями не осталась незамеченной, мы добавили в письмо динамику. Использовали GIF-анимацию, которая показывает футболки с разных сторон, и выбрали яркую, контрастную палитру, привлекающую внимание.
Гипотеза: акцентная кнопка (CTA) на уровне первого-второго скролла в сочетании с живым движением в кадре поможет быстрее перевести интерес клиента в покупку.
Результаты: гипотеза подтвердилась. Показатель CR вырос в 1,5 раза, а выручка превысила медианные значения в 5,6 раз.
Стандартные рассылки SELA — это, как правило, статичные витрины новинок и акций. В этом письме мы отказались от статики: «оживили» товары с помощью анимации и добавили красок. Именно этот визуальный драйв в паре с удобным расположением кнопок позволил нам добиться роста показателей.
Целевая аудитория — зарегистрированные клиенты SELA, давшие согласие на получение email-коммуникаций.
Макеты разрабатывала внутренняя команда SELA: CRM совместно с отделом дизайна и копирайтером. Макет собирали в конструкторе Mindbox.