Номинация №5
AMP-письмо
Skysmart
Skysmart — онлайн-школа для детей и подростков, предлагающая занятия по школьным предметам, иностранным языкам и программированию. Мы создаем гибкую альтернативу традиционной школе: помогаем школьникам осваивать важные навыки, а родителям — быть уверенными в результате.
Мы работаем в EdTech-сфере, где выбор продукта всегда эмоционален и требует высокого уровня доверия. Решение о покупке чаще принимает родитель, что напрямую влияет на тон, формат и глубину наших коммуникаций.
CRM-маркетинг в Skysmart включает триггерные и массовые рассылки: от welcome-серий и образовательного контента до акционных писем и персонализированных рекомендаций.
Наша цель — поддерживать вовлеченность у действующих пользователей и стимулировать первую покупку у тех, кто еще не оплатил обучение.
Целевая аудитория
Вся аудитория бренда.
Задача коммуникации
«Весенний квиз» — интерактивная рассылка с игрой и культурным контентом. Письмо оформлено как интерактивная игра-рассылка, посвященная искусству и теме весны. Используются культурные отсылки (Левитан, Тютчев, Саврасов, Стравинский), механика угадывания с вариантами ответов.
Особенности: эмоциональное вовлечение, геймификация.
Цель: повысить лояльность и реактивировать подписчиков через нестандартный формат.
Результаты
Количество конверсий этого письма (полезный контент) = количеству конверсий у ласт-колла по акции в этом же месяце.
Команда и инструменты
Макеты подготовлены in-house командой контента (редактор, корректор, дизайнер, верстальщик) и CRM-маркетинга (CRM-менеджер вертикали и CRM-специалист). Использовались: Mindbox, Letteros и Figma.
