Skysmart

Skysmart — онлайн-платформа для обучения детей и школьников, входящая в группу Skyeng. Платформа предлагает индивидуальные занятия с репетиторами по школьным предметам, программированию, шахматам и подготовке к ЕГЭ/ОГЭ.

CRM-маркетинг Skysmart включает маркетинговые и триггерные коммуникации с образовательным и промоконтентом в email-канале. Цели — вовлечение родителей в образовательный процесс ребёнка, повышение осведомлённости о возможностях платформы, поддержание мотивации к занятиям и продвижение специальных предложений.

Skysmart работает в сфере EdTech — высококонкурентной диджитал-среде, где ключевая задача — не просто привлечь пользователя, но и удержать его на длинном горизонте.
Специфика продукта: Skysmart продаёт пакеты занятий — длинный цикл принятия решения и широкая ассортиментная матрица с большими возможностями для cross sell-механик. Основная аудитория коммуникаций — родители, а не дети. Письма должны одновременно снижать тревожность родителя, демонстрировать экспертизу платформы и вовлекать эмоционально.

Обычные рассылки Skysmart выходят в двух форматах:
Проморассылки — акции, скидки, дедлайны. Шаблон: яркий баннер с оффером + текстовый блок + одна кнопка CTA. Стандартный брендовый дизайн без нарративной концепции.
Образовательные рассылки — лайфхаки, полезные факты. Шаблон: текстовая статья с иллюстрацией + 1–2 CTA. Классическая структура без интерактивных или нестандартных визуальных механик.

№1-12

Ссылка на макет

Номинация №1

Праздничный креативный макет

В номинацию «Креативный праздничный макет» подаём рассылку, приуроченную к Масленице. Это нетипичный инфоповод для EdTech. Масленица как народный праздник даёт возможность говорить с аудиторией на языке живых традиций, а не коммерческих праздников.

Визуальная концепция письма построена как интерактивный календарь Масленичной недели: каждый день — отдельная карточка с названием и описанием традиции. Письмо не поздравляет с праздником — оно рассказывает о нём через семидневный нарратив. Промоблок встроен нативно в финал: бесплатный доступ к кружкам подаётся как «масленичный подарок», не разрывая образовательный контекст. Блок реакций также стилизован под блины.

Родители школьников — не действующие клиенты Skysmart. Аудитория, регулярно взаимодействующая с образовательным и брендовым контентом платформы.

Ключевые метрики и результаты

OR — топ-8% среди всех массовых рассылок аналогичного сегмента за анализируемый период (октябрь 2025 — март 2026), превышение среднего показателя на +10,1 п.п.

Драйвер роста — нестандартный для EdTech инфоповод в сочетании с форматом недельного нарратива вместо шаблонного поздравления. Письмо открывали ради контента, а не ради оффера.

Реализация

● Формат календаря Масленичной недели: каждый день — отдельная карточка с названием и описанием традиции.

● Сезонный иллюстративный декор (ветки, блины) вместо стандартного брендового шаблона.

● Промо-блок нативно встроен в финал: оффер подаётся как «масленичный подарок», не разрывая образовательный нарратив.

● Блок реакций стилизован под блины — поддерживает тематику до последнего элемента письма.

● Внутренняя команда Skysmart: CRM-маркетолог, CRM-специалист, дизайнер, копирайтер, редактора, верстальщик.

● Платформа рассылок: Mindbox, конструктор писем: Letteros.