Skysmart

Skysmart — онлайн-платформа для обучения детей и школьников, входящая в группу Skyeng. Платформа предлагает индивидуальные занятия с репетиторами по школьным предметам, программированию, шахматам и подготовке к ЕГЭ/ОГЭ.

CRM-маркетинг Skysmart включает маркетинговые и триггерные коммуникации с образовательным и промоконтентом в email-канале. Цели — вовлечение родителей в образовательный процесс ребенка, повышение осведомленности о возможностях платформы, поддержание мотивации к занятиям и продвижение специальных предложений.

Skysmart работает в сфере EdTech — высококонкурентной диджитал-среде, где ключевая задача — не просто привлечь пользователя, но и удержать его на длинном горизонте. Специфика продукта: Skysmart продает пакеты занятий — длинный цикл принятия решения и широкая ассортиментная матрица с большими возможностями для cross-sell-механик. Основная аудитория коммуникаций — родители, а не дети. Письма должны одновременно снижать тревожность родителя, демонстрировать экспертизу платформы и вовлекать эмоционально.

Обычные рассылки Skysmart выходят в двух форматах:
Проморассылки — акции, скидки, дедлайны. Шаблон: яркий баннер с оффером + текстовый блок + одна кнопка CTA. Стандартный брендовый дизайн без нарративной концепции.
Образовательные рассылки — лайфхаки, полезные факты. Шаблон: текстовая статья с иллюстрацией + 1–2 CTA. Классическая структура без интерактивных или нестандартных визуальных механик.

№2-10

Ссылка на макет

Номинация №2

Креативное письмо

В номинацию №2 «Креативное письмо» подаем рассылку «Мультивселенная» (12.12.2025) — образовательный лонгрид о международных аналогах сказок Братьев Гримм с темой «Как далеко тянутся косы Рапунцель?».

Письмо построено на неожиданном образовательном угле: знакомые с детства сказки оказываются частью мировой мифологической традиции. Рапунцель существует в испанском, итальянском и французском фольклоре, Белоснежка — в греческом, Красная Шапочка — в итальянском. Каждый персонаж раскрывается через иностранный язык: читатель узнает, как называется героиня в других культурах, разбирает слова и конструкции. Письмо не рассказывает об изучении языков — оно само является уроком.

Тема-загадка «Как далеко тянутся косы Рапунцель?» не описывает содержание и не обещает скидку — она интригует. Это нарративный крючок, нетипичный для EdTech-рассылок.

Темный фэнтезийный дизайн («Мультивселенная») полностью выбивается из стандартного брендового стиля Skysmart.

Все метрики, кроме OR, не показали роста относительно средних показателей по рассылкам сегмента. Формат глубокого лонгрида вовлекал в чтение, но не конвертировал в клик: читатель получал ценность внутри письма и не чувствовал необходимости переходить на сайт.

Кейс зафиксирован как обучающий: лонгрид работает на имидж и узнаваемость бренда, но для конверсии требует дополнительной механики — интерактивного элемента или более явного CTA внутри каждого блока. Этот вывод лег в основу последующих итераций контентных писем.

— Формат образовательного лонгрида: 4 сказочных персонажа × языковой разбор международных аналогов в каждом блоке.

— Сравнительная мифология как образовательный угол: одна сказка — несколько культур — несколько языков.

— Нативная интеграция CTA в финал каждого блока без разрыва образовательного нарратива.

— Внутренняя команда Skysmart: CRM-маркетолог, CRM-специалист, дизайнер, копирайтер, редакторы, верстальщик.

— Платформа рассылок Mindbox, конструктор писем Letteros, Figma.