Номинация №8
Ситуативный пуш
Т—Ж
«Т—Ж» — самое большое в России медиа о финансах и жизни, которое объясняет сложные темы простыми словами. Полезные статьи, инструкции и лайфхаки для тех, кто хочет управлять деньгами умнее. B2C-контент для частных пользователей.
CRM-маркетинг «Т—Ж» включает в себя регулярные и триггерные email-рассылки и push-уведомления: новые статьи, дайджесты, персонализированные рекомендации и напоминания о важном (например, про налоговые сроки). Никакой рекламы — только полезный контент, который помогает разбираться в финансах и жизни.
Целевая аудитория
Целевая аудитория — все пользователи, у которых есть приложение Учебника на андроиде.
Задача коммуникации
Стресс — тема деликатная, и мы подошли к ней максимально бережно. Вместо нагнетания тревоги («Всё плохо!») или банальных советов («Просто расслабься!») обратились к доверительной коммуникации с акцентом на результате, а не на проблематике.
Результаты
Этот пуш набрал больше всего регистраций на май–июнь.
Команда и инструменты
Использовали тайминг, ведь понедельник утро — идеальное время для темы стресса. А также подчеркнули бесплатность курса, что снижает сопротивление.